聯系我們: +023-68797200
在線客服:

偉步分銷手機端

偉步手機端結合后臺應用,專為前端不方便使用電腦的人員定制,如銷售人員、服務人員,通過手機能夠第一時間將數據上報給公司,也能夠及時的獲取到各種信息。為經常出差的領導提供手機端應用,領導可以隨時隨地查看經營狀況,出現的各種預警信息等。同時為顧客提供手機端,提升企業的品牌形象。

一、銷售手機報單,后臺處理

銷售手機端為賣場營業員和分管銷售領導定制,營業員通過手機及時上報銷售數據,避免漏報、錯報等情況發生,告別信息滯后的時代。營業員通過手機端還可以查詢商品當天的庫存,判斷是否可以銷售,收取公司發布的各種新聞,通知公告等。后臺實時收到營業員上報的數據,能夠及時做后續的審核、發貨等流程。

二、服務人員手機端現場處理

派工給服務人員的工單,會在手機端上實時提醒,服務人員在手機端上可以看到所有的待辦工作,以及每個顧客的地址電話等信息,方便安排自己的工作和路線等。現場服務時通過手機端可以搜集很多信息,如輸入處理的辦法,使用的配件,收取的費用等,還可以拍攝現場產品照片上傳到服務器中。服務人員在收到待辦工單時,根據故障可以判斷出需要領取哪些配件,可以提前在手機端上填好領料申請,庫房人員按要求備貨,可以省掉很多現場開單領料的時間,做更多的工作。

三、顧客手機端

系統派工之后,會通過短信平臺自動給顧客發送短信,短信中包含服務人員的姓名、電話、上門時間等,顧客收到短信后可直接聯系服務人員,避免反復撥打呼叫中心電話。短信中帶有工單鏈接,點擊可直接打開查看工單詳請。工單中有服務人員的姓名、電話、照片以及報修信息,在服務人員上門時通過照片比對確認,防止騙子借機上門行騙。在服務完成后,顧客可對服務人員評價,公司能夠得到最真實的服務質量評價。顧客可以通過手機端自助申請服務,后臺收到請求后立即安排服務人員上門服務。

四、領導手機端

解決領導關心的重點,在手機端上可以查看統計分析數據,以趨勢圖的形式直觀展現,可以查看同比環比等指標,支持從匯總到明細的層層分析。預警消息也通過手機端推送給領導,讓領導及時了解各種突發狀況,快速安排處置。

Copyright © 2017.Company 重慶偉步科技有限公司 All rights reserved.
甘肃快三走势图表 福建时时彩快3开奖结果 中彩神游戏 广西快乐10分通5遗漏 西游争霸保分打法 重庆时时五星彩走势图app 扑克脸英语 大乐透开奖结果查询 河南22选5今日开奖号码 体彩排列三走势图 广东26选5号码统计 篮球竞彩的app 上海时时乐和尾走势图 时时彩开奖结果 奔金时时彩计划软件 重庆时时踩计划 Tara这个团赚钱么